Chính sách cookie
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập, nhưng không bán dữ liệu cookie cho mạng quảng cáo bên ngoài.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên vn158
Khi bạn mở tài khoản vn158, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu cá nhânLưu trữ an toàn trên máy chủ được kiểm soátKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi thu thập những gì và dùng chúng như thế nào
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản vn158 hoặc thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mục đích duy nhất là xác minh danh tính, xử lý yêu cầu nạp rút tiền, gửi thông báo về trạng thái giao dịch
và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc tổ chức bên ngoài nào. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn ở nhóm kỹ thuật bảo mật và bộ phận chăm sóc khách hàng của
vn158. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat trên trang chủ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu minh bạch
Chính sách riêng tư vn158 được soạn thảo bởi nhóm pháp chế nội bộ và đội ngũ kỹ thuật bảo mật, cập nhật lần cuối vào tháng này để phản ánh các...
Nhóm pháp chế nội bộ
Đội ngũ luật sư chuyên về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư kỹ thuật số soạn thảo mọi điều khoản trong chính sách này, đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành tại khu vực pháp lý mà vn158 hoạt động.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 khi truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ vn158, sau đó mã hóa thêm lần nữa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
Kiểm toán hàng quý
Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập chạy kiểm tra thâm nhập và rà soát quy trình lưu trữ dữ liệu mỗi ba tháng. Kết quả được chia sẻ với ban lãnh đạo vn158 và các lỗ hổng được vá trong bảy ngày.
Phân quyền truy cập
Chỉ có ba vai trò nhân viên được phép xem dữ liệu cá nhân: kỹ sư bảo mật cấp cao, chuyên viên chăm sóc khách hàng đã qua đào tạo và giám đốc pháp chế. Mọi truy cập đều ghi log với dấu thời gian và IP.
Lưu trữ giới hạn thời gian
Lịch sử giao dịch và thông tin đăng nhập được giữ trong hai năm kể từ lần cuối bạn sử dụng tài khoản vn158. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa dữ liệu không hoạt động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.
Quyền yêu cầu xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính qua CMND hoặc CCCD, sau đó xóa dữ liệu trong bốn mươi tám giờ và gửi email xác nhận hoàn tất.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh cam kết bảo vệ dữ liệu trên các trang chính sách vn158
Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các trang chính sách khác trên vn158 giải thích cách chúng...
Điều khoản dịch vụ
Quy định về hành vi tài khoản và trách nhiệm của bạn khi dùng vn158, bao gồm quy trình đóng tài khoản tự nguyện và yêu cầu xóa dữ liệu theo chính sách này.
Chính sách thanh toán
Giải thích cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm việc lưu trữ mã hash thanh toán thay vì số tài khoản thật để giảm thiểu rủi ro rò rỉ.
Quy trình xác minh tài khoản
Yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD khi rút tiền lần đầu, ảnh được mã hóa ngay sau khi upload và chỉ nhân viên bảo mật cấp cao mới xem được.
Chính sách bảo mật giao dịch
Chi tiết về cách chúng tôi phát hiện giao dịch bất thường qua học máy, gửi cảnh báo qua SMS và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận qua email.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng CSV hoặc JSON từ trang Cài đặt tài khoản vn158 mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Thời hạn lưu trữ
Lịch sử đăng nhập và giao dịch được giữ hai năm, sau đó tự động xóa trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu lâu hơn để phục vụ kiểm toán tài chính.
Các yếu tố định hình trải nghiệm riêng tư trên vn158
Trang chính sách riêng tư vn158 được thiết kế với điều hướng rõ ràng, mục lục neo bên trái giúp bạn nhảy nhanh đến phần Quyền...
Điều hướng neo trong trang
Nhấn vào tiêu đề mục trong danh sách bên trái và trình duyệt cuộn mượt đến đúng đoạn văn bạn muốn đọc, tiết kiệm thời gian khi bạn chỉ quan tâm đến quyền xóa dữ liệu hoặc cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán.
Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi viết mỗi điều khoản bằng câu thường nhật, tránh cụm từ như bên thứ ba liên kết hay xử lý dữ liệu hợp pháp, thay vào đó nói rõ ràng chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo.
Ví dụ cụ thể
Thay vì câu chung chung như chúng tôi thu thập thông tin cần thiết, chúng tôi liệt kê họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để bạn biết chính xác dữ liệu nào được lưu.
Cập nhật theo tháng
Chúng tôi ghi rõ ngày cập nhật gần nhất ở đầu trang và gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động mỗi khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu hoặc thêm tính năng bảo mật mới.
Liên kết nhanh hỗ trợ
Mỗi phần trong chính sách đều có nút Liên hệ hỗ trợ ngay bên dưới, nhấn vào sẽ mở cửa sổ live chat với chủ đề đã chọn sẵn để nhân viên hiểu ngay bạn cần trợ giúp về quyền riêng tư hay xóa dữ liệu.
Tải bản PDF đầy đủ
Nhấn biểu tượng tải xuống ở góc trên phải để lưu bản PDF toàn bộ chính sách riêng tư vn158, tiện cho việc lưu trữ hoặc tham khảo offline khi bạn cần kiểm tra lại cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.
Câu hỏi về cách vn158 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản vn158. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã hash thanh toán thay vì số tài khoản thật để bảo mật cao hơn.
Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khi truyền từ trình duyệt đến máy chủ, chúng tôi dùng TLS 1.3 để mã hóa đầu cuối, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào chặn thông tin giữa đường.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi nhóm kỹ thuật bảo mật và bộ phận chăm sóc khách hàng vn158 khi cần hỗ trợ bạn.
Có, đăng nhập vào tài khoản vn158, vào phần Cài đặt quyền riêng tư và nhấn Tải dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo file CSV hoặc JSON chứa họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để bạn tải về ngay lập tức.
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xóa tài khoản, đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trong bốn mươi tám giờ và gửi email xác nhận hoàn tất cho bạn.
Có, chính sách này bao phủ cả trang web vn158.net và ứng dụng di động Android iOS của chúng tôi. Dữ liệu bạn nhập trên ứng dụng được mã hóa và lưu trữ giống hệt như trên trình duyệt máy tính.
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong hai năm kể từ lần cuối bạn sử dụng tài khoản vn158. Sau thời hạn đó, hệ thống tự động xóa dữ liệu không hoạt động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.